El software PhoneRescue fue desarrollado para ayudar en las investigaciones forenses informáticos. El software está diseñado para la captura de texto, datos de audio y vídeo de los programas de Windows y los convierten en formatos legibles. El software también ayuda a programas en un equipo que de otro modo desatendido o incapaz de correr en funcionamiento. El software PhoneRescue se puede descargar de forma gratuita en Internet o comprar e instalar mediante el uso de la versión estándar del software. El uso más común del software es ejecutar herramientas de recuperación de sistemas que recuperar archivos borrados y otros datos desde un PC con Windows.
Para utilizar correctamente el software, los usuarios deben estar familiarizados con el sistema de archivos de Windows y la información y los ajustes que Windows almacena en su sistema de archivos. Por esta razón, el software también está disponible para su descarga gratuita desde varios sitios web que ofrecen para su descarga. Además, también es posible comprar el software como una actualización de actualización o mantenimiento si el usuario no tiene necesidad de que las versiones anteriores del software. Los paquetes de actualización también están disponibles para su descarga e instalación por la mayoría de las computadoras ya que no hay necesidad de instalar una versión especial del software en cualquier equipo que no sea aquel en el que el nuevo software se va a instalar.
El software proporciona al administrador del sistema de Windows con la capacidad de extraer información de un PC con Windows y guardarlo en una serie de archivos que pueden ser fácilmente localizados y recuperados en una base regular. Otra ventaja de este software es que puede ejecutar muchos tipos diferentes de programas en un equipo que no es otra cosa capaz de ejecutar ellos. Este tipo de recuperación de datos sólo es posible con el software que ha sido diseñado específicamente para permitir la extracción de datos de la PC de Windows.